Co umíme?
Co umíme?
Co umíme?
Politika kvality a ochrany životního prostředí
Společnost Grade Group s.r.o. poskytuje služby v oblasti poradenství a auditing pro systémy managementu. Zajišťujeme komplexní auditorské služby, školení, poradenství, certifikaci, odborné publikace a zpracování analýz. Díky našim rozsáhlým zkušenostem vám pomůžeme podpořit váš business. Zlepšujeme fungování firem, efektivitu pracovních procesů i kvalitu životního prostředí. Vedle ověřených postupů hledáme i nové pohledy na věc.
Klademe důraz na včasné vyhotovení zakázek v nejvyšší kvalitě. To se nám daří realizovat díky tomu, že máme k dispozici opravdu skvělý a sehraný tým odborníků s vysokým pracovním nasazením a dlouholetými a vysoce specializovanými zkušenostmi v oblasti poradenství a certifikace, jejichž společným cílem je zajistit trvale vysokou kvalitu pro zákazníka.
Naším cílem je naplňování potřeb zákazníků a předčit jejich očekávání, neustále se zlepšovat, hledat individuální řešení, navázat dlouhodobé partnerství. V Grade Group s.r.o. se chováme podle etických pravidel a zásad. Etické chování vyžadujeme i od našich obchodních partnerů.
Stojíme na čtyřech základních pilířích:
-
Tým zkušených odborníků
-
Dlouholeté zkušenosti
-
Podpora našich zákazníků
-
Rychlé řešení problémů
Naší politikou je:
-
Přiblížit se co nejvíce potřebám a očekáváním zákazníka.
-
Zákazníkovi nabízet komplexní služby počínaje analýzou, následným návrhem řešení, zabezpečením odborného poradenství, přes zajištění nákupu až po provedení samotné služby.
-
Rozvíjet, budovat a neustále zlepšovat systém managementu, který zahrnuje všechny oblasti našeho podnikání včetně zajištění vysoce kvalifikovaných pracovníků.
Zavazujeme se:
-
Plnit všechny relevantní požadavky zákazníka na danou zakázku.
-
Rozvíjet, budovat a neustále zlepšovat systém managementu, který zahrnuje všechny oblasti našeho podnikání včetně zajištění vysoce kvalifikovaných pracovníků.
-
Pro rozvoj systému managementu si stanovovat cíle, které povedou k neustálému zlepšování.
-
Plnit všechny závazné povinnosti související s našimi činnostmi, jak v oblasti kvality, tak v oblasti životního prostředí a bezpečnosti informací.
-
Chránit životní prostředí, předcházet jeho znečišťování a dostupnými prostředky přispívat k udržitelnému rozvoji, který nesnižuje rozmanitost přírody a zachovává přirozené funkce ekosystémů.
-
To vše v souladu s požadavky norem ISO 9001 a ISO 14001, stejně jako s požadavky souvisejících norem, normativních dokumentů a právních předpisů.